الصفحة الرئيسية >> سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية 

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية Singaporeevisa.sg تقوم بجمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا. كما تحدد حقوقك فيما يتعلق ببياناتك وكيف تحمي القوانين المعمول بها خصوصيتك.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة لها المعاني المحددة أدناه. تنطبق هذه التعريفات سواء ظهرت المصطلحات بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

الحساب: ملف تعريف فريد أنشأته أنت للوصول إلى خدماتنا.

الشركة التابعة: أي كيان يخضع لسيطرة مشتركة معنا، حيث تعني “السيطرة” ملكية ما لا يقل عن 50% من أسهم التصويت.

ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة مخزنة على جهازك لتحسين تجربة التصفح وتخصيصها.

البلد: يشير إلى سنغافورة.

الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت، مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

البيانات الشخصية: المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك كفرد.

الخدمة: موقع singaporeevisa.sg والوظائف المرتبطة به.

مزود الخدمة: شركات أو أفراد تابعون لجهات خارجية يتم التعاقد معهم لتقديم خدمات نيابة عنا (مثل التحليلات والدعم والاتصالات).

بيانات الاستخدام: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام خدماتنا.

موقع الويب: يشير إلى https://singaporeevisa.sg

أنت: الفرد الذي يصل إلى خدماتنا، أو الشركة/الكيان القانوني الذي يتم استخدام الخدمات نيابة عنه.

المعلومات التي نجمعها

البيانات الشخصية

عند استخدام خدماتنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي (المدينة والولاية والرمز البريدي). يساعدنا ذلك في تقديم خدماتنا والتواصل معك ومعالجة طلباتك.

بيانات الاستخدام

نقوم تلقائيًا بجمع بعض البيانات الفنية، بما في ذلك:

  • عنوان IP ونوع المتصفح
  • الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا الإلكتروني
  • تاريخ ووقت ومدة زياراتك
  • نوع الجهاز المحمول ونظام التشغيل وتفاصيل المتصفح (في حالة استخدام الجهاز المحمول)

تساعدنا هذه البيانات في تحليل الاتجاهات وتحسين خدماتنا وتعزيز تجربتك بشكل عام.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتوفير الوظائف الأساسية وتحليل أداء الموقع.

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: الحفاظ على سلامة الجلسة ومنع الاحتيال.
  • قبول ملفات تعريف الارتباط: تسجيل موافقتك على ملفات تعريف الارتباط.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تذكر التفضيلات مثل اللغة أو تفاصيل تسجيل الدخول.

يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

كيف نستخدم بياناتك

قد يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير خدماتنا والحفاظ عليها
  • لإدارة حسابك وأذونات الوصول
  • لمعالجة الطلبات والمدفوعات والطلبات
  • للتواصل معك بشأن التحديثات أو الدعم
  • لإرسال العروض الترويجية (إذا قمت بالاشتراك)
  • لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
  • بالنسبة لعمليات نقل الأعمال، مثل عمليات الدمج أو الاستحواذ
  • لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية

مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات: للاستضافة أو التحليلات أو الاتصالات.
  • المعاملات التجارية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة.
  • مع الشركاء/الشركاء التابعين: تقديم خدمات متكاملة بموجب التزامات خصوصية مماثلة.
  • بموافقتك: عندما توافق صراحةً.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترات أقصر ما لم تكن ضرورية لأغراض الأمان أو تحسين الخدمة.

نقل البيانات الدولية

قد تتم معالجة معلوماتك خارج بلدك، بما في ذلك في ولايات قضائية ذات معايير مختلفة لحماية البيانات. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على مثل هذه عمليات النقل. يتم تطبيق إجراءات وقائية لحماية بياناتك.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات

لممارسة حقوقك، اتصل بنا مباشرة على التفاصيل الواردة أدناه.

الكشف عن المعلومات

قد نكشف عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك من قبل:

  • الالتزامات القانونية أو الطلبات الحكومية
  • حماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا
  • التحقيق في الانتهاكات المحتملة للسياسة
  • ضمان سلامة المستخدمين والجمهور
  • أمن البيانات

نحن نطبق إجراءات وقائية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية. على الرغم من أننا نأخذ مسألة الأمان على محمل الجد، إلا أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

خدماتنا لا تستهدف الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد شارك بيانات معنا، فيرجى الاتصال بنا لإزالتها.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل استخدام خدماتهم.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: inq@singaporeevisa.sg