Поширені запитання

Електронна віза до Сінгапуру (eVisa) — це дозвіл на в’їзд, що видається в електронному вигляді та дозволяє іноземним громадянам в’їжджати до Сінгапуру без відвідування посольства чи консульства. Весь процес, від подання заявки до її затвердження, відбувається в режимі онлайн.

Ось як це працює: ви подаєте заявку, вказавши дані паспорта, додавши цифрову фотографію та будь-які супровідні документи. Імміграційна та прикордонна служба Сінгапуру (ICA) розглядає вашу заявку в електронному вигляді і, після затвердження, надсилає електронну візу, прив’язану до номера вашого паспорта, електронною поштою. Ви пред’являєте це підтвердження разом із паспортом на паспортному контролі після прибуття в аеропорт Чангі або будь-який інший призначений пункт пропуску. Співробітник імміграційної служби перевіряє електронну візу в електронному вигляді та надає вам дозвіл на в’їзд.

З березня 2022 року Сінгапур перейшов на цифрові повідомлення про візу замість фізичних відміток у паспорті, що зробило весь процес безпаперовим і більш ефективним. Система eVisa була розроблена для спрощення та прискорення процесу отримання візи, замінивши необхідність особистих візитів та паперових заяв.

Сінгапур надає право безвізового в’їзду громадянам понад 150 країн. Однак громадяни приблизно 28 країн зобов'язані отримати візу перед поїздкою до Сінгапуру. До них належать громадяни таких країн, як Росія, Україна, Казахстан, Іран, Ірак, Пакистан, Алжир, Єгипет, Марокко, Білорусь, Грузія, Вірменія, Азербайджан, Киргизстан, Таджикистан, Туркменістан, Узбекистан, Молдова, Лівія, Сирія, Судан, Південний Судан, Ємен, Туніс, Ліван, Йорданія та Малі.

Якщо громадянам вашої країни потрібна віза, ви повинні мати затверджену електронну візу (eVisa) перед посадкою на рейс до Сінгапуру. Авіакомпанії перевірять статус вашої візи під час реєстрації, і вам не дозволять летіти без дійсного дозволу.

Правила щодо права на отримання візи встановлюються Імміграційною та прикордонною службою Сінгапуру (ICA) і можуть змінюватися без попереднього повідомлення. SingaporeeVisa.sg підтримує актуальний інструмент перевірки права на отримання візи на нашій головній сторінці, просто виберіть своє громадянство, щоб підтвердити, чи маєте ви право на отримання візи.

Основні відмінності полягають у тому, як подавати заявку, скільки часу це займає та що ви отримуєте:

Заявку на електронну візу подають повністю онлайн; зазвичай її розглядають протягом 3–8 робочих днів, залежно від обраного вами терміну, а результат надсилають на вашу електронну пошту у вигляді електронного дозволу, прив’язаного до вашого паспорта. Немає потреби відвідувати посольство, надсилати паспорт поштою чи проходити співбесіду.

Для отримання звичайної (наклейкової) візи необхідно подати паперову заявку до посольства, консульства або уповноваженого візового агента Сінгапуру. Ви повинні здати свій паспорт, обробка якого може зайняти від 5 до 15 робочих днів, а в деяких випадках вас можуть запросити на співбесіду. Віза проставляється у вигляді штампа або наклейки всередині вашого паспорта.

Для більшості мандрівників, які подорожують на короткий термін, електронна віза є швидшим, простішим та зручнішим варіантом. Якщо ви не впевнені, який тип візи вам потрібен, зв’яжіться з нами, і ми надамо вам пораду.

Кількість в’їздів залежить від типу вашої електронної візи:

Одноразова електронна віза дозволяє в’їхати до Сінгапуру один раз. Після виїзду віза втрачає чинність. Дворазова електронна віза дозволяє в’їхати до Сінгапуру двічі протягом терміну її дії. Багаторазова електронна віза дозволяє в’їжджати та виїжджати з Сінгапуру скільки завгодно разів протягом терміну дії візи, з урахуванням максимального терміну перебування під час кожного візиту.

Багаторазові візи доступні для громадян окремих країн (переважно країн 1-го рівня, включаючи Росію, Україну, Казахстан, Білорусь, Грузію, Вірменію, Азербайджан, Киргизстан та Молдову). При поданні заявки через SingaporeeVisa.sg наша система покаже вам варіанти в'їзду, доступні для вашого громадянства.

Ні. Сінгапур не надає візи після прибуття громадянам країн, для яких віза є обов’язковою. Електронну візу (eVisa), яку подають онлайн до поїздки, іноді плутають із візою після прибуття, але це не одне й те саме. Ви повинні подати заявку та отримати електронну візу до посадки на рейс до Сінгапуру.

Авіакомпанії перевірять статус вашої візи під час реєстрації та посадки, і вам не дозволять летіти до Сінгапуру без дійсної візи або затвердженої електронної візи. Прибуття в аеропорт Чангі без дійсної візи призведе до відмови у в'їзді та повернення до країни вильоту за ваш рахунок.

Завжди подавайте заявку на електронну візу задовго до дати вильоту. Ми рекомендуємо подавати заявку щонайменше за 7–10 днів, щоб уникнути несподіваних затримок.

Сама електронна віза надає вам дозвіл на в’їзд до Сінгапуру, але фактичний термін вашого перебування визначає співробітник імміграційної служби на контрольно-пропускному пункті під час вашого прибуття. Зазвичай відвідувачам надається дозвіл на перебування терміном до 29 днів за кожним в’їздом.

Співробітник імміграційної служби може надати дозвіл на коротший термін перебування (наприклад, 14 днів) залежно від вашого громадянства, історії подорожей та документів, які ви надаєте. Тривалість перебування проставляється штампом або зазначається у вашому електронному в'їзному дозволі під час прибуття.

Перевищення дозволеного терміну перебування є серйозним правопорушенням згідно із законодавством Сінгапуру і може призвести до штрафу у розмірі до 4 000 сінгапурських доларів, ув'язнення на строк до 6 місяців, покарання палицею та заборони на в'їзд у майбутньому. Якщо ваші плани змінилися і вам потрібно залишитися довше, ви повинні подати заявку на продовження візи через ICA до закінчення терміну дозволеного перебування.

Громадяни приблизно 27 країн, яким для в’їзду до Сінгапуру потрібна віза, можуть подати заявку на отримання електронної візи через сайт SingaporeeVisa.sg. Серед них громадяни Росії, України, Казахстану, Ірану, Іраку, Пакистану, Алжиру, Єгипту, Марокко, Білорусі, Грузії, Вірменії, Азербайджану, Киргизстану, Таджикистану, Туркменістану, Узбекистану, Молдови, Лівії, Сирії, Судану, Південного Судану, Ємену, Тунісу, Лівану, Йорданії та Малі.

Громадяни з понад 150 країн, включаючи США, Велику Британію, Канаду, Австралію, більшість країн ЄС, Японію, Південну Корею та багато інших, не потребують візи для в’їзду до Сінгапуру з метою короткострокового візиту і, отже, не повинні подавати заявку на електронну візу.

Правила щодо права на отримання візи встановлюються Імміграційною та прикордонною службою Сінгапуру (ICA) і можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Відвідайте нашу головну сторінку, щоб миттєво перевірити своє право на отримання візи, вибравши свою національність.

Щоб отримати електронну візу до Сінгапуру, ваш паспорт повинен відповідати таким вимогам:

Термін дії: Термін дії вашого паспорта повинен становити щонайменше 6 місяців з дати, коли ви плануєте прибути до Сінгапуру. Якщо термін дії вашого паспорта закінчується раніше, вам потрібно буде поновити його перед подачею заявки.

Тип: Це має бути стандартний (звичайний) паспорт. Для дипломатичних, службових та офіційних паспортів передбачені окремі процедури.

Порожні сторінки: У паспорті має бути щонайменше 2 порожні сторінки для імміграційних штампів.

Машиночитаний: Ваш паспорт має бути машиночитаним (MRP) з двома рядками кодованого тексту внизу сторінки з біографічними даними. Майже всі паспорти, видані після 2000 року, є машиночитаними.

Стан: Паспорт повинен бути в хорошому стані, без значних пошкоджень, плям від води або порваних сторінок.

Під час подання заявки вам потрібно буде завантажити чітке скановане зображення або фотографію сторінки з біографічними даними вашого паспорта (сторінка з вашою фотографією та особистими даними).

У Сінгапурі діють особливі вимоги до фотографій для подання заявки на візу. Необхідні параметри такі:

Розмір: 35 мм × 45 мм (стандартний розмір паспортної фотографії), кольорова фотографія.

Фон: Однотонний білий фон без тіней, візерунків чи інших предметів.

Формат: Формат JPEG, розмір файлу від 10 КБ до 2 МБ для подання заявки онлайн.

Покриття обличчя: Ваше обличчя повинно займати 70–80 % кадру від підборіддя до верхівки голови.

Вираз обличчя: Нейтральний вираз з закритим ротом, обома відкритими очима, дивлячись прямо в камеру.

Актуальність: Фотографія повинна бути зроблена протягом останніх 3 місяців.

Головний убір: Капелюхи та головні убори заборонені, за винятком випадків, коли вони носяться з релігійних міркувань; у такому разі обличчя все одно має бути повністю видимим.

Відхилення фотографії є однією з найпоширеніших причин затримок у розгляді заявки на електронну візу. Коли ви подаєте заявку через нас, наша команда перевіряє розміри та якість вашої фотографії та позначає будь-які проблеми, перш ніж ми подамо вашу заявку до ICA.

Ні. Імміграційна та прикордонна служба Сінгапуру (ICA) вимагає, щоб термін дії вашого паспорта становив щонайменше 6 місяців з дати вашого прибуття до Сінгапуру. Якщо термін дії вашого паспорта закінчується протягом 6 місяців з дати запланованої поїздки, ваша заявка на електронну візу буде відхилена.

Ви повинні спочатку поновити паспорт, а потім подати заявку на електронну візу, вказавши дані нового паспорта. Не подавайте заявку зі старим паспортом, сподіваючись, що вона буде опрацьована до закінчення терміну його дії, оскільки система відмітить і відхилить заявки, які не відповідають правилу про 6-місячний термін дії.

Якщо ви нещодавно поновили свій паспорт, обов’язково вкажіть номер нового паспорта у заявці на електронну візу. Ваша електронна віза буде прив’язана до вказаного номера паспорта, і ви повинні подорожувати саме з цим паспортом.

Так, особи з подвійним громадянством можуть подавати заявку на отримання електронної візи до Сінгапуру. Якщо ви маєте два паспорти, вам слід подавати заявку, використовуючи той паспорт, з яким ви плануєте подорожувати, оскільки електронна віза прив’язана до конкретного номера паспорта.

Важливо: Якщо одне з ваших громадянств — сінгапурське, ви не маєте права на отримання електронної візи. Громадяни Сінгапуру повинні в’їжджати до Сінгапуру за своїм сінгапурським паспортом. Сінгапур не визнає подвійного громадянства для своїх громадян.

Якщо у вас є два паспорти, що не є сінгапурськими (наприклад, російський та ізраїльський), ми рекомендуємо подавати заявку за тим паспортом, який має найвигідніші умови отримання візи до Сінгапуру, або просто за тим, який ви плануєте пред’явити на паспортному контролі.

Процес простий і займає близько 5 хвилин:

Крок 1: Почніть оформлення заявки. Зайдіть на сайт SingaporeeVisa.sg та виберіть своє громадянство та тип візи. Наша система перевірить вашу відповідність вимогам та покаже доступні варіанти з цінами, після чого виберіть швидкість обробки (Експрес, Пріоритет або Стандарт).

Крок 2: Введіть свої дані. Введіть особисту інформацію, дані паспорта та плани подорожі. Наша форма з підказками розроблена так, щоб бути зрозумілою та простою, без заплутаного урядового жаргону.

Крок 3: Завантажте документи. Завантажте цифрову фотографію та скан сторінки з біографічними даними вашого паспорта.

Крок 4: Перегляньте та оплатіть. Перегляньте підсумок вашої заявки та здійсніть оплату.

Крок 5: Перевірка експертами. Наші фахівці з візових питань перевіряють всю вашу заявку на наявність помилок, невідповідностей та відповідність вимогам перед подачею її до ICA. Якщо ми виявимо проблему, ми зв’яжемося з вами, щоб виправити її перед подачею.

Крок 6: Отримайте свою електронну візу. Після затвердження ваша електронна віза буде надіслана вам електронною поштою. Збережіть її та вирушайте в подорож.

Більшість заявників заповнюють анкету приблизно за 5 хвилин. Наша анкета спрощена: у ній містяться лише найнеобхідніші питання, викладені простою мовою.

Щоб заощадити час, перед початком заповнення підготуйте наступне: паспорт, свіжу фотографію паспортного розміру, дати поїздки та дані про місце проживання в Сінгапурі (назва та адреса готелю). Якщо ви ще не забронювали номер у готелі, можна вказати загальну адресу або назву готелю.

Так. На сайті SingaporeeVisa.sg ви можете зберегти прогрес і повернутися до заповнення заявки в будь-який час. Ваші дані надійно зберігаються, і ви зможете продовжити з того місця, де зупинилися, скориставшись посиланням, надісланим на вашу електронну пошту.

Після здійснення оплати відбуваються такі кроки:

Експертна перевірка: Наші фахівці з візових питань перевіряють вашу заявку на правильність, повноту та відповідність вимогам. Це включає перевірку даних паспорта, якості фотографії та всіх записів у формі. Якщо ми виявимо будь-які помилки чи проблеми, ми негайно зв’яжемося з вами, щоб вирішити їх до подання заявки.

Подання до ICA: Як тільки ваша заявка пройде нашу перевірку, ми подаємо її до Імміграційної та прикордонної служби Сінгапуру (ICA).

Опрацювання: ICA перевіряє вашу заявку. Терміни опрацювання залежать від обраної вами швидкості: Експрес (3 робочих днів), Пріоритет (5 робочих днів) або Стандарт (8 робочих днів).

Оновлення статусу: Ви можете перевірити статус своєї візи на нашій сторінці перевірки статусу. Як тільки ICA прийме рішення, ви також отримаєте від нас електронний лист.

Затвердження та доставка: Після затвердження ваша електронна віза надсилається на вказану вами електронну адресу. Ви можете завантажити її в будь-який час через наш веб-сайт.

Так. Ви можете подати заявку на отримання електронної візи до Сінгапуру через наш веб-сайт від імені іншої особи, зокрема вашого чоловіка/дружини, дітей, літніх батьків або будь-якого іншого члена сім’ї. Кожна особа повинна мати власну електронну візу, прив’язану до її паспорта.

Для дітей віком до 18 років заявку від імені дитини повинен заповнити та подати батько, мати або законний опікун. Дитина повинна мати власний паспорт із терміном дії не менше 6 місяців та власну фотографію, що відповідає вимогам.

Це залежить від того, на якому етапі обробки знаходиться ваша заявка:

До оплати: Ви можете повернутися назад і вільно виправити будь-які помилки до завершення оформлення замовлення.

Після оплати, до початку нашої перевірки: Негайно зв’яжіться з нами за адресою [email protected], вказавши номер вашої заявки та опис помилки. Наша команда виправить її на етапі експертної перевірки перед подачею до ICA.

Після подання до ICA: Після того, як ваша заявка була подана, внести зміни надзвичайно складно, а в більшості випадків це неможливо. Помилки у номері паспорта, написанні імені, даті народження або громадянстві після подання можуть вимагати від вас скасування та повторного подання нової заявки.

Саме тому існує етап експертного розгляду: ми виявляємо найпоширеніші помилки (невідповідності в імені, помилки в номері паспорта, неправильні розміри фотографії) до того, як вони потраплять до ICA.

Терміни обробки залежать від варіанту швидкості, який ви обираєте під час оформлення замовлення:

Експрес: Приблизно 3 робочих днів з моменту подання вашої перевіреної заявки до ICA.

Пріоритет: Приблизно 5 робочих днів з моменту подання.

Стандартний: Приблизно 8 робочих днів з моменту подання.

Ці терміни є приблизними, базуються на типовій швидкості обробки урядом і не гарантуються. Фактичний час визначається ICA Сінгапуру і може відрізнятися залежно від громадянства, обсягу заявок, святкових періодів та перевірок безпеки. Ми завжди рекомендуємо подавати заявку принаймні за 7–10 днів до запланованого виїзду, щоб уникнути несподіваних затримок.

Усі три варіанти термінів обробки передбачають однакову експертну перевірку, виправлення помилок та підтримку клієнтів від SingaporeeVisa.sg. Різниця полягає в тому, як швидко ваша заявка потрапляє до пріоритетного списку після її подання:

Стандартний (8 робочих днів): Найкращий варіант для мандрівників, які планують заздалегідь і мають щонайменше два тижні до вильоту. Це найдоступніший за ціною варіант.

Пріоритетний (5 робочих днів): Швидший варіант для мандрівників із підтвердженими планами, які хочуть отримати візу швидше. Ідеально підходить, коли до подорожі залишається приблизно тиждень.

Експрес (3 робочих днів): Найшвидша доступна обробка для термінових потреб у подорожі. Рекомендується, коли вам потрібна віза протягом кількох днів.

Так. Наша опція експрес-оформлення передбачає обробку заявки протягом 3 робочих днів з моменту її подання до ICA. Наразі це найшвидший термін оформлення, доступний через наш сервіс.

Якщо у вас виникла надзвичайна ситуація і вам потрібно терміново (протягом 24 годин) виїхати до Сінгапуру, система eVisa може виявитися недостатньо швидкою. У таких випадках вам, можливо, доведеться звернутися безпосередньо до найближчого посольства або консульства Сінгапуру, щоб дізнатися про можливості отримання термінової візи.

Для всіх поїздок, що не є терміновими, ми рекомендуємо подавати заявку якомога раніше, щоб мати достатній запас часу.

Існує кілька факторів, які можуть спричинити затримки в обробці заяв, що перевищують передбачувані терміни:

Великий обсяг заяв: У пікові туристичні сезони та напередодні великих свят ICA отримує значно більше заяв, що може уповільнити їх обробку.

Перевірка за громадянством: Заяви від громадян певних країн можуть підлягати додатковій перевірці з питань безпеки, що збільшує час обробки.

Неповна або нечітка інформація: Якщо ICA потребує додаткових роз’яснень щодо будь-якої частини вашої заяви, обробка призупиняється до вирішення цього питання.

Державні свята: Державні установи Сінгапуру дотримуються державних свят протягом року. Заявки, подані безпосередньо перед періодом свят, можуть зазнати затримок.

Технічні проблеми: 8 Періодичні перебої в роботі або технічні проблеми з системою ICA можуть тимчасово уповільнити обробку.

Якщо обробка вашої заявки займає більше часу, ніж очікувалося, зв'яжіться з нами за адресою [email protected], вказавши свій номер заявки, і ми перевіримо статус та надамо оновлену інформацію.

Ваша затверджена електронна віза буде надіслана безпосередньо на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час подання заявки. У листі міститься повідомлення про затвердження візи у вигляді вкладення у форматі PDF із детальною інформацією про візу, зокрема вашим ім’ям, номером паспорта, типом візи, термінами дії та унікальним реєстраційним номером.

Ми рекомендуємо зберегти цифрову копію на вашому телефоні та завжди мати її під рукою у вашій електронній пошті. Хоча імміграційна система Сінгапуру є повністю електронною, а співробітники перевіряють вашу електронну візу в цифровому форматі, наявність копії під рукою гарантує безперешкодний процес в'їзду та слугує резервним варіантом на випадок будь-яких технічних проблем на контрольно-пропускному пункті.

SingaporeeVisa.sg також зберігає статус вашої візи у вашому профілі заявника, тож ви можете увійти в систему та завантажити підтвердження з нашого веб-сайту в будь-який час.

SingaporeeVisa.sg підтримує широкий спектр способів оплати, щоб задовольнити потреби мандрівників з усього світу:

Кредитні та дебетові картки: Visa, Mastercard та American Express (AMEX). Електронні гаманці: Apple Pay та Google Pay. Інші картки: Discover та UnionPay.

Усі платежі обробляються через безпечні платіжні шлюзи, що відповідають стандарту PCI, з повним шифруванням. Дані вашої картки ніколи не зберігаються на наших серверах.

Якщо у вас виникли проблеми з оплатою, зв’яжіться з нами за адресою [email protected], і ми допоможемо вам знайти рішення.

Так. Сума, що відображається під час оформлення замовлення, є загальною та остаточною сумою, яку ви сплатите. Вона включає державний візовий збір, нашу комісію за обслуговування та всі витрати на обробку платежу. Жодних прихованих комісій, несподіваних нарахувань та додаткових витрат після оформлення замовлення.

Так, але лише за умови скасування до того, як ми подамо вашу заявку до ICA. Ось детальна інформація:

Скасування до подання заявки: Вам буде повернено 70 % вартості наших послуг. Державний візовий збір та комісія за обробку платежу не підлягають поверненню.

Скасування після подання заявки: Після подання заявки до ICA повернення коштів неможливе. Державний збір вже сплачено, а наша послуга (перевірка та подання) вже надана.

Щоб скасувати заявку, надішліть електронного листа на адресу [email protected], вказавши своє повне ім’я, номер заявки та адресу електронної пошти, яку ви використовували під час покупки. Ми рекомендуємо скасувати заявку якомога раніше, щоб переконатися, що її ще не подано.

Повні деталі доступні на нашій сторінці «Політика повернення коштів»

Якщо ваша заявка на отримання електронної візи до Сінгапуру була відхилена ICA, повернення коштів за сервісний збір або державний візовий збір не здійснюється, оскільки обидва збори були використані під час обробки вашої заявки.

Однак у вас є можливість подати заявку повторно. Немає жодних штрафних санкцій або заборон на повторне подання заявки після відмови. Ми рекомендуємо переглянути причину відмови (якщо вона вказана) та виправити всі недоліки перед поданням нової заявки. Наша команда може допомогти вам оцінити, що могло піти не так. Зв’яжіться з нами за адресою [email protected].

Типові причини відмови у видачі електронної візи включають неправильні паспортні дані, фотографії, що не відповідають вимогам, невідповідність інформації у заявці та паспорті, а також рішення ICA, пов’язані з безпекою.

Так. Попередня відмова у видачі електронної візи не заважає подати заявку знову. Офіційних санкцій, періоду очікування чи «чорного списку» для повторної подачі заявки після відмови не існує.

Перед повторним поданням заявки виконайте такі кроки: з’ясуйте причину відмови та усуньте її у новій заявці. Типові проблеми включають невідповідність фотографії, помилки в номері паспорта та невідповідності в інформації. Скористайтеся експертною перевіркою SingaporeeVisa.sg, щоб виявити найпоширеніші причини відмови до того, як заявка надійде до ICA.

Кожна нова заявка вимагає окремої оплати, оскільки вона обробляється як нова подача.

У Сінгапурі діє повністю електронна імміграційна система, тому ваша електронна віза перевіряється співробітником імміграційної служби на контрольно-пропускному пункті в цифровому форматі. У більшості випадків достатньо показати цифрову копію на телефоні.

Проте ми рекомендуємо зберегти як цифрову копію на телефоні, так і копію в електронній пошті на випадок, якщо знадобиться резервна копія. Деякі авіакомпанії можуть попросити пред’явити підтвердження наявності візи під час реєстрації або посадки, і наявність її під рукою допоможе уникнути будь-яких ускладнень.

Якщо ви віддаєте перевагу додатковій безпеці, яку надає паперова копія, завжди варто роздрукувати лист про затвердження, особливо якщо ви не дуже добре розбираєтеся в техніці або хочете підстрахуватися на випадок розрядження батареї телефону.

Так. Картка SG Arrival Card — це обов’язкова електронна декларація про стан здоров’я та подорож, яку всі відвідувачі повинні подати перед в’їздом до Сінгапуру, незалежно від того, чи потрібна їм віза. Вона замінила стару паперову картку висадки/посадки.

Картку SG Arrival Card необхідно подати в електронному вигляді не пізніше ніж за 3 дні до дати вашого прибуття. Наприклад, якщо ви прибуваєте 15 квітня, ви можете подати картку починаючи з 12 квітня. Ви не можете подати її раніше, ніж за 3 дні до прибуття.

Картка SG Arrival Card є окремим документом від вашої електронної візи, але обидва вони необхідні для в’їзду. Хороша новина: ми можемо подбати про вашу SGAC за вас — або в комплекті з вашою заявкою на електронну візу, або як окрему заявку через sgac.singaporeevisa.sg. Ми подаємо її до ICA від вашого імені протягом 72 годин до прибуття, тож вам не доведеться про це турбуватися.

Неподання карти прибуття до Сінгапуру (SG Arrival Card) до прибуття може призвести до затримок на паспортному контролі або відмови у в’їзді.

Електронна віза до Сінгапуру приймається на всіх офіційних пунктах імміграційного контролю в Сінгапурі:

Аеропорт Чангі (SIN): головний міжнародний аеропорт Сінгапуру та основний пункт в’їзду для більшості відвідувачів. Один із найзавантаженіших та найвище оцінених аеропортів світу.

Аеропорт Селетар: Менший аеропорт, що обслуговує приватні та регіональні рейси.

Контрольно-пропускний пункт Вудлендс: Північний сухопутний прикордонний перехід, що з'єднує Сінгапур з Джохор-Бару, Малайзія. Працює цілодобово.

Контрольно-пропускний пункт Туас: Західний сухопутний прикордонний перехід до Малайзії. Також працює цілодобово.

Круїзний центр Марина-Бей та інші морські порти: Для відвідувачів, які прибувають на круїзному лайнері або поромі.

Ваша електронна віза дійсна для в'їзду через будь-який з цих пунктів пропуску. На відміну від деяких країн, Сінгапур не обмежує власників електронних віз конкретними пунктами в'їзду.

Так. На відміну від деяких країн, які дозволяють в’їзд за електронною візою лише через аеропорти, Сінгапур дозволяє власникам електронної візи в’їжджати через свої наземні прикордонні пункти пропуску — Вудлендс і Туас, які з’єднують Сінгапур із Малайзією.

Це зручно для мандрівників, які можуть спочатку прилетіти до Куала-Лумпура або Джохор-Бару, а потім перетнути кордон із Сінгапуром на автобусі, таксі або власному автомобілі. Процедура імміграційного контролю на сухопутних кордонах така сама, як і в аеропорту: співробітник перевірить вашу електронну візу в електронному вигляді та надасть дозвіл на в’їзд.

Пам’ятайте, що вам все одно потрібно подати картку прибуття до Сінгапуру (SG Arrival Card) за 3 дні до перетину сухопутного кордону, так само, як і в разі прибуття повітряним транспортом.

Ваша електронна віза надає вам дозвіл на в’їзд до Сінгапуру, проте тривалість вашого перебування визначає співробітник імміграційної служби на контрольно-пропускному пункті. Якщо ви бажаєте залишитися довше, ніж передбачено дозволом, ви можете подати заявку на продовження терміну перебування.

Подати заявку на продовження можна онлайн через портал електронних послуг ICA, коли до закінчення поточного терміну перебування залишилося 14 днів або менше. Зазвичай термін перебування продовжується на 30 днів, але рішення про затвердження залишається на розсуд ICA.

Важливо: продовження рідко надається вдруге, за винятком виняткових обставин, таких як медичні надзвичайні ситуації або скасування рейсів. Перебування в країні після закінчення дозволеного терміну без дозволу є серйозним правопорушенням згідно із законодавством Сінгапуру і може призвести до штрафів, ув'язнення та заборони на в'їзд у майбутньому. Завжди подавайте заявку на продовження до закінчення дозволеного терміну перебування.

Ні. Ви не можете безпосередньо перевести туристичну електронну візу в робочу візу (Employment Pass), візу категорії S (S Pass), дозвіл на роботу (Work Permit), студентську візу (Student Pass) або будь-яку іншу категорію довгострокової візи, перебуваючи на території Сінгапуру.

Якщо ви отримаєте пропозицію про роботу під час перебування в Сінгапурі, ваш майбутній роботодавець може подати заявку на отримання робочої візи від вашого імені через Міністерство праці Сінгапуру (MOM). Однак для отримання робочої візи (Employment Pass) необхідна мінімальна місячна зарплата в розмірі 5 600 сінгапурських доларів, і вам, можливо, доведеться виїхати з Сінгапуру та знову в'їхати за новою візою після її затвердження.

Перебуваючи за туристичною візою, ви не можете легально працювати, шукати роботу або вести будь-яку ділову діяльність, окрім випадкових зустрічей. Порушення умов вашої візи є правопорушенням згідно із Законом про імміграцію Сінгапуру і може призвести до судового переслідування, депортації та заборони на в'їзд у майбутньому.

Ваші подальші дії залежать від того, як змінилися дати вашої поїздки:

Поїздка раніше, ніж планувалося: Якщо термін дії вашої електронної візи ще не закінчився, ви можете в’їхати до Сінгапуру раніше, без будь-яких змін.

Поїздка пізніше, ніж планувалося: Якщо нова дата поїздки все ще припадає на термін дії електронної візи, ніяких дій робити не потрібно. Якщо ваша нова дата припадає на період після закінчення терміну дії eVisa, вам потрібно буде подати заявку на нову eVisa.

Поїздка повністю скасована: Ніяких дій не потрібно. Невикористана eVisa просто втрачає чинність. Зверніть увагу, що повернення коштів за затверджену eVisa неможливе, оскільки урядові процедури та надання наших послуг вже завершені.

Так. Кожен мандрівник, незалежно від віку, повинен мати власну електронну візу для в’їзду до Сінгапуру. Це стосується також новонароджених та немовлят. Винятків за віком не передбачено, і діти не можуть подорожувати за візою батьків.

Кожна дитина повинна мати власний паспорт (дійсний щонайменше 6 місяців з дати прибуття), власну заявку на електронну візу (заповнену батьками або законним опікуном) та власну фотографію, що відповідає вимогам Сінгапуру. Фотографування немовлят та маленьких дітей відповідно до цих вимог може бути складним, але наш інструмент перевірки фотографій допоможе переконатися у відповідності перед подачею заявки.

Вартість електронної візи для дітей така сама, як і для дорослих. Подаючи заявку через SingaporeeVisa.sg, ви можете подати заявки для всієї своєї родини.

Туристична електронна віза дозволяє відвідувати неформальні ділові зустрічі, наприклад, зустрічатися з потенційним партнером, відвідувати офіс клієнта для короткої бесіди або брати участь у заходах з налагодження ділових контактів.

Однак ви не можете використовувати туристичну електронну візу для здійснення офіційної ділової діяльності, такої як підписання контрактів, надання платних послуг, реєстрація компанії, участь у платних конференціях у якості доповідача або працевлаштування в будь-якій формі. Для здійснення таких видів діяльності необхідний відповідний дозвіл на роботу або ділова віза.

Якщо основною метою вашої поїздки є бізнес і вона виходить за межі неформальних зустрічей, рекомендуємо зв’язатися з нами за адресою [email protected], щоб ми могли порадити вам найбільш відповідний тип візи для вашої конкретної ситуації.

Якщо ваш паспорт загубився або був викрадений після затвердження вашої електронної візи, вона втрачає чинність. Електронна віза прив’язана до конкретного номера вашого паспорта і не може бути перенесена до нового паспорта.

Якщо ви все ще перебуваєте у своїй країні: Повідомте про втрату або крадіжку до місцевої поліції та паспортного відділу. Подайте заявку на отримання нового паспорта. Після його отримання вам потрібно буде подати нову заявку на електронну візу із зазначенням номера нового паспорта та знову сплатити відповідні збори.

Якщо ви вже перебуваєте в Сінгапурі: негайно повідомте про втрату або крадіжку до місцевої поліції та отримайте поліцейський протокол. Зверніться до посольства або консульства вашої країни в Сінгапурі, щоб отримати екстрений проїзний документ або заміну паспорта. Відвідайте ICA, щоб повідомити про ситуацію та отримати дозвіл на виїзд, якщо це необхідно для виїзду з Сінгапуру.

Туристичне страхування, яке покриває втрату або крадіжку документів, може допомогти компенсувати витрати на повторну подачу заявки та організацію екстреної подорожі.

Так. Захист ваших персональних даних є нашим головним пріоритетом. Ось як ми забезпечуємо безпеку вашої інформації:

Шифрована передача даних: Усі дані, що надсилаються через наш веб-сайт, передаються з використанням шифрування SSL/TLS — того самого стандарту безпеки, який застосовують банки та фінансові установи.

Безпечна обробка платежів: Ми використовуємо платіжні шлюзи, що відповідають стандарту PCI. Дані вашої кредитної картки ніколи не зберігаються на наших серверах.

Передача даних: Ваша особиста інформація передається лише до Імміграційного управління Сінгапуру (ICA) у міру необхідності для обробки вашої візової заявки. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші дані третім особам з метою маркетингу чи з будь-якою іншою метою.

Захист даних: Ми дотримуємося Закону Сінгапуру про захист персональних даних (PDPA) та дотримуємося суворих внутрішніх процедур обробки даних.

Для отримання повної інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

У Сінгапурі діють суворі митні правила, про які повинен знати кожен відвідувач:

Тютюнові вироби: Безмитний ліміт на сигарети та тютюнові вироби не передбачений. Усі тютюнові вироби необхідно задекларувати, а при в’їзді сплатити мито та податок на товари та послуги (GST). Перевезення незадекларованих тютюнових виробів може призвести до значних штрафів.

Алкоголь: Мандрівники віком від 18 років можуть ввезти до 2 літрів алкоголю без мита (у будь-якій комбінації міцних напоїв, вина та пива), але лише за умови, що ви не прибуваєте з Малайзії та провели щонайменше 48 годин за межами Сінгапуру.

Жувальна гумка: Ввезення жувальної гумки до Сінгапуру заборонено, за винятком лікувальної, стоматологічної або нікотинової гумки, придбаної у зареєстрованого фармацевта.

Електронні сигарети та вейпи: Ввезення, продаж та використання електронних сигарет, вейпів та подібних пристроїв заборонені в Сінгапурі. Вони будуть конфісковані на митниці, а вас можуть оштрафувати.

Наркотики: У Сінгапурі діють одні з найсуворіших законів щодо наркотиків у світі. За незаконне перевезення певних кількостей контрольованих речовин передбачена обов’язкова смертна кара. Ніколи не ввозьте до Сінгапуру наркотики будь-якого виду.

Валюта: Якщо ви везете з собою більше 20 000 сінгапурських доларів (або еквівалент у іноземній валюті) готівкою, ви повинні задекларувати їх.

У разі сумнівів завжди задекларуйте товари на митниці. Штрафи за незадекларовані заборонені або контрольовані товари в Сінгапурі є суворими.

Страхування подорожей не є обов’язковим для в’їзду до Сінгапуру, але ми настійно рекомендуємо його оформити. У Сінгапурі діє система охорони здоров’я світового рівня, але витрати на медичне обслуговування можуть виявитися дуже високими для відвідувачів, які не мають страховки. Без страховки навіть одна госпіталізація може коштувати тисячі доларів.

Ми рекомендуємо страховку, яка включає екстрену медичну допомогу (мінімум 50 000 доларів США), медичну евакуацію (мінімум 100 000 доларів США), скасування та переривання поїздки, втрату або крадіжку багажу та документів, а також особисту відповідальність.

Зверніть увагу, що лікарні Сінгапуру, як правило, не приймають іноземні медичні страхові картки для прямого розрахунку, тому зазвичай вам доведеться спочатку оплатити витрати, а потім подати заявку на відшкодування до вашої страхової компанії. Наявність відповідного туристичного страхування гарантує, що ви не залишитеся з несподіваними рахунками під час подорожі.

У Сінгапурі використовується сінгапурський долар (SGD). Станом на 2026 рік курс становить приблизно 1,27 SGD за 1 USD, хоча курси коливаються щодня.

Кредитні та дебетові картки (Visa, Mastercard) широко приймаються по всьому Сінгапуру — від торгових центрів і ресторанів до вуличних ринків та громадського транспорту (за допомогою безконтактної оплати). Також часто приймаються Apple Pay та Google Pay.

Якщо вам потрібні готівкові кошти, ми рекомендуємо обмінювати валюту в ліцензованих пунктах обміну валют у Сінгапурі, а не в аеропорту, оскільки вони пропонують значно вигідніші курси. Популярні пункти обміну валют включають Mustafa Centre в районі Літл-Індія (працює цілодобово), The Arcade на Раффлз-Плейс та Lucky Plaza на Орчард-роуд. Уникайте обміну великих сум в аеропорту або банку вашої країни, оскільки курси зазвичай є невигідними.

Банкомати широко доступні по всьому Сінгапуру і приймають міжнародні картки, хоча залежно від вашого банку можуть стягуватися комісії за міжнародні транзакції.

У Сінгапурі панує тропічний клімат із спекотною та вологою погодою протягом усього року, тому «непідходящого» часу для відвідування міста не існує. Температура повітря зазвичай коливається від 25 °C до 32 °C (77 °F до 90 °F) протягом усього року.

Найкращі місяці — це лютий–квітень, коли кількість опадів найменша, а культурні фестивалі, такі як Китайський Новий рік, оживляють місто. Період з жовтня по квітень загалом вважається найприємнішим для огляду визначних пам’яток.

Найвологіші місяці — це листопад–січень під час сезону північно-східного мусону, який приносить сильніші та частіші зливи, зазвичай у другій половині дня. З червня по серпень іноді може спостерігатися смог через спалювання пожнивних залишків у регіоні, хоча це залежить від року.

Незалежно від того, коли ви приїдете, Сінгапур — це місто, де можна проводити час як на вулиці, так і в приміщенні, з кондиціонованими торговими центрами, музеями та атракціонами, що роблять перебування тут приємним навіть у дощові дні. Візьміть з собою легкий, дихаючий одяг, парасольку та пийте багато рідини.

Сайт SingaporeeVisa.sg демонструє високий рівень схвалення заявок на електронну візу до Сінгапуру. Головною причиною цього є наш процес експертної перевірки: кожна заявка перед подачею до ICA ретельно перевіряється нашими фахівцями з візових питань на наявність помилок, невідповідностей та порушень вимог.

Найпоширеніші причини відмови у видачі електронної візи — помилки в номері паспорта, невідповідність фотографій вимогам, розбіжності в імені та прізвищі, а також неповна інформація — виявляються та виправляються під час нашої перевірки. Це означає, що заявки, подані через SingaporeeVisa.sg, надходять до ICA у найкращому стані.

Проте ми не можемо гарантувати схвалення. Остаточне рішення завжди залишається за Імміграційною та прикордонною службою Сінгапуру (ICA), а такі фактори, як громадянство, історія подорожей та міркування безпеки, знаходяться поза нашим контролем. Ми можемо гарантувати лише те, що ваша заявка буде ретельно перевірена та подана без помилок, яких можна уникнути.

Ви можете зв’язатися з нашою командою електронною поштою за адресою [email protected]. Ми прагнемо відповідати на всі запити якомога швидше.

Незалежно від того, чи маєте ви запитання щодо вашої заявки, чи потребуєте допомоги у виборі відповідного типу візи, чи хочете перевірити статус вашої заявки, чи маєте технічні проблеми з веб-сайтом, наша команда завжди готова допомогти.

Звертаючись до нас, будь ласка, вкажіть номер вашої заявки (якщо є) та адресу електронної пошти, яку ви використовували для подання заявки. Це допоможе нам швидко знайти ваші дані та надати швидшу відповідь.